Verzendbeleid

Zakelijk leverings- en verzendbeleid

Levertijd

POSIFY hanteert voor kassasystemen een verwachte levertijd van ongeveer twee weken. In de praktijk kan levering vaak sneller plaatsvinden. Alleen een schriftelijk als bindend bevestigde datum is een harde leverdatum.

Installatie en verzending

Kassasystemen en geconfigureerde hardware worden op afspraak door POSIFY geleverd en geïnstalleerd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Een eenvoudige pinautomaat of ander kleiner standaardproduct kan na afspraak worden verzonden en op afstand worden aangesloten.

Verzend-, voorrij-, installatie- en parkeerkosten worden vóór de bestelling in de offerte, orderbevestiging of checkout vermeld. Een kosteloze installatie wordt als korting vastgelegd.

De klant zorgt op de afspraak voor toegang, stroom, stabiel internet, een geschikt netwerk en een bevoegde contactpersoon. Vermijdbare extra reis- of wachttijd kan volgens vooraf meegedeelde tarieven als meerwerk worden berekend.

Werkbon en risico

Na installatie ondertekenen de klant en installateur een werkbon met de geleverde onderdelen, uitgevoerde controles, geconstateerde gebreken en eventueel openstaande werkzaamheden. Weigert de klant zonder concrete motivering te tekenen, dan mag POSIFY de installatie met installerlog, afleveringsbewijs en foto's vastleggen. Het risico gaat over bij feitelijke aflevering aan de klant of zijn aangewezen ontvanger. Een eigendomsvoorbehoud kan blijven gelden totdat de samenhangende koopprijs en installatievordering zijn voldaan.

Vertraging en schade

Heeft POSIFY een maand na ontvangst van de afgesproken eenmalige betaling nog niet geleverd, dan kan de klant schriftelijk een laatste redelijke levertermijn geven. Na het ongebruikt verstrijken daarvan kan het niet geleverde deel worden geannuleerd en terugbetaald.

Transportschade en zichtbare afwijkingen worden direct op het bewijs van aflevering vermeld en zo snel mogelijk met foto's gemeld. Verborgen gebreken worden binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld.

De Algemene Voorwaarden en offerte blijven leidend.